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沟通是一种双向的互动过程

　　沟通是一种双向的过程，涉及传达者和接收者。双向沟通就是要做到沟通中的互动，更好、更快实现沟通的目的。沟通要经历产生想法、发出信息，到接收和接受信息以及执行使用、反馈这样的一系列过程，要保证信息传递的效果，就应尽量减少信息的传递层次和无关信息的干扰，做到直接沟通，变单向沟通为双向沟通就是有效的方法。如果一方在沟通中积极主动，而另一方消极应对，这就不会有成功的沟通结果。如果在沟通中双方都积极主动，就能及时准确地传达信息，达到沟通效果，这就是双向沟通良好效果的体现。
　　沟通的过程是一个互动的过程。在这个过程中，有时，人们为了发展和维持关系而沟通；有时，人们为了满足社会性需求和维持自我感觉而沟通；有时，人们为了分享信息和影响他人而沟通。但如果你想和他人建立并发展良好关系，获得他人的认可，就必须有主动性，真诚聆听，善于反馈，只有这样才能更好地在沟通中互动，将自己的观点和感受表达出来与他人分享。变单向沟通为双向沟通能让你的沟通更有弹性，更有效果。文章来源螺旋输送机：www.qdgdjx.cn